essentiel dans l'entreprise du Réceptif
Destino veut fédérer autour d'une même organisation, donc par un même système... informatique
Le développement de Destino World est avant tout technique, ou plutôt, basé sur un système technique. Le back-office, et les sites web composent la base du système. Cela parait banal pour une PME, de nos jours, de gérer l'entreprise grâce à l'informatique et ainsi, organiser l'ensemble de sa gestion (commerciale, comptable, production...) sur la base de logiciels. Pour nous, réceptifs, cette idée est encore très floue. Nous savons tous qu'il nous est indispensable d'avoir un site web pour se faire connaître, d'utiliser un ordinateur pour gérer nos clients, mais pourtant bien des réceptifs en sont à l'âge de pierre dans ces domaines. Pour plusieurs raisons : d'abord l'éloignement et l'emplacement pour bon nombre d'entre nous en pays sous-développés, pour le manque de temps, pour le simple fait que le réceptif possède un travail de terrain et que bien des fois la gestion passe en second ressort, pour la spécificité du métier qui obligerait à créer des systèmes informatiques sur-mesure, et finalement pour le coût que représente l'équipement en système informatique.
Destino possède des prototypes de système et se propose de les faire évoluer pour, dans un avenir proche, être capable de proposer à tous les réceptifs un système de gestion et de vente vraiment adapté à leurs besoins. Ce sera une première. Car des systèmes il en existe déjà sur le marché du tourisme, mais aucun n'a été pensé vraiment pour le réceptif. Certains très développés sont capables de répondre à nos attentes, mais en même temps peuvent servir à un hôtel, une agence de voyage, etc... une grande sophistication qui se paye, et finalement positionne ces systèmes hors d'atteinte de nos budgets.
Mercurio2 gère les clients, les produits, les fournisseurs, les programmes de séjours, prépare la comptabilité et assiste le réceptif dans la logistique, le bon déroulement des services et la coordination de ses programmes.
Depuis presque 10 ans Alfredo, chef du projet technique, travaille sur les systèmes informatiques dédiés aux Réceptifs. Depuis 8 ans Mercurio est utilisé par le Réceptif [Cuba Autrement|http://www.cubaautrement.com/]. Une nouvelle page se tourne avec Destino : la rationnalisation de la gestion informatique pour tous les Réceptifs. Installés dans le sud de la France avec notre équipe de trois informaticiens, nous avons 1 ans et demi pour terminer le projet et proposer le système qui permettra à bon nombre d'entre nous de se mettre au niveau de n'importe quelle PME et commencer ainsi à sortir de l'ombre...